Az EVAT Zrt. –től megtudtuk, hogy a felsővárosi lakótelepi részben egyetlen társasház sem igényelte a fűtésé visszakapcsolását, viszont a Balassi Bálint Általános Iskolában fáztak a diákok, ezért ott a mai napon kérték, hogy melegítsenek be-tudtuk meg Zsebe Albert távhő divízió vezetőtől.
A mostani jogszabályok szerint már nincs hivatalos fűtési szezon. A régi időszakban, akkor is kellett fűteni, ha nem volt hideg és április 15-én leállt a fűtés automatikusan. Most a  fő szabály az, hogy a fogyasztók igényei szerint fűtünk, a visszakapcsolást az arra feljogosító személy kérheti – folytatta a divízió vezető.
Társasházak esetén a közös képviselő, szövetkezet esetén a szövetkezet vezetője, intézmény esetén az intézményvezető kérheti, hogy kapcsolják vissza a fűtést, mert hideg van. Ilyen esetben gyakorlatilag pár percen belül be tudják üzemelni a távhőszolgáltatást.

Az Egri Közszolgáltatások Városi Intézménye (EKVI )Eger Megye Jogú Város Közgyűlése által alapított, önálló gazdálkodási jogkörrel, az előirányzatok feletti rendelkezési jogosultság szempontjából teljes jogkörrel felruházott helyi önkormányzati költségvetési intézmény, amely pénzügyi-gazdálkodási és műszaki- karbantartói feladatokat lát el, valamint egészségügyi alap és szakellátást nyújt, és többek között az egri közintézmények óvodák, iskolák fűtését is biztosítja.
Szabó Lászlótól az EKVI műszaki igazgató helyettesétől megtudtuk, hogy a közintézmények közül csak a Köztársaság téri Gyermekkert Óvoda Zöld Liget Tagóvodában kérték, hogy temperáljanak.