A távhőszolgáltatásban a lakosságot érintő legfontosabb változás, hogy ez év január elsejétől 100 forinttal csökken a hődíj. A korábbi 2.950 Ft/GJ helyett 2.850 Ft/GJ-t fizetnek a fogyasztók. Nem lakossági fogyasztók esetében a díj 3.006 Ft/GJ-ról 2.906 Ft/GJ-ra csökken.
Emellett csökken szolgáltatási díjak ÁFA-ja, méghozzá 18-ról 5%-ra. A január 15.-ike utáni fizetési határidejű számlákon már 5% lesz.
A távhő alapdíja nem változik, ami azt jelenti, hogy továbbra is 441,00 Ft/lgm3/év marad. Az ÁFA ezen díjtétel esetében is 5%-os.

Az árcsökkentés mellett a kormány a 290/2009. rendelete  2010. január 01-jével lép életbe az energia-támogatás módosításáról, amely megszűnteti a 1.150 Ft összegű távhődíj-juttatást, tehát akik eddig kapták azt, a január havi és a további számláikon már nem szerepelhet.
A támogatást élvezők számára a rendelet a jogosultsági időszakot 2010. április 30-ig meghosszabbította. Az ezt követően kiállított számlákban a szolgáltatók energia-támogatást már nem érvényesíthetnek. A 2009-ben energia-támogatásban részesülteknek automatikusan meghosszabbodik a támogatási időszak a jogosultsági időszak végéig (2010. április 30-ig), tehát új kérelmet nem kell benyújtaniuk a Magyar Államkincstár felé.