A téli üzemeltetés a november 15. és március 15. között időszakra vonatkozik, ezen időszak alatt a gépi seprés szünetel. A téli fenntartási munkák keretében az önkormányzati utak, az ingatlanhoz közvetlenül nem csatlakozó közforgalmú járdák, gyalogutak és lépcsők hó- és síkosság elleni védekezési munkáit végzi a Városgondozás Eger Kft. A téli fenntartáshoz kapcsolódó bejelentéseket, észrevételeket a hóügyeleti telefonszámra lehet megtenni nappal és éjszaka 36/411-144, 36/516-849 telefonszámokon.

A gépjárművel közlekedőket kérik, hogy a téli útviszonyok között különös körültekintéssel, a mindenkori útviszonyokhoz megválasztott sebességgel közlekedjenek, és műszakilag felkészített, téli gumikkal ellátott járművekkel keljenek útra.

Az ingatlan tulajdonosának (használójának) feladata és kötelessége az ingatlanok előtt lévő járdára hulló hó eltakarítása és a síkosság-mentesítése. Ez nem csak a magánszemélyekre, hanem a közintézményekre, telephelyekre és egyéb más ingatlanokra is vonatkozik. Mindannyiunk érdeke az, hogy az utakon és a járdákon a kedvezőtlen körülmények ellenére is egyaránt biztonságosan lehessen közlekedni. Kérik a lakosságot, hogy a járdák hóeltakarítási munkáit az időjárási viszonyokhoz igazítva szükség szerint - esetleg napjában többször is – biztosítsák úgy, hogy a havat a járda szélére gyűjtsék össze, és ne tolják azt le az úttestre.

A gyalogosan közlekedőket is kérik, hogy a téli síkosabb járdákra tekintettel megfontoltan és óvatosan közlekedjenek. Az elcsúszások, és a személyi sérülések elkerülése érdekében használjanak jól tapadó, megfelelő lábbelit. Vegyék figyelembe, hogy a téli útviszonyok közt a gépjárművek féktávolsága megnő, ezért minden esetben a gyalogátkelőhelyeken, és fokozott figyelemmel keljenek át az úttesten.