A betegek a kórházi viszonyokra panaszkodnak, a rendelési idő be nem tartására, a hosszú várakozási időre, illetve a kezelések során tapasztalt hangnemre. A dolgozók (akik a kórházvédőktől való félelmük miatt nevük elhallgatását kérték) véleménye, hogy a mai kórházi állapotok nagy mértékben a gyógyító, ápoló munka rovására mennek. Egyes dolgozók a munkaidejük nagy részét nem a munkájukkal, hanem szervezkedéssel töltik. Pál György kiemelte, elutasítja, hogy munkaidőben nyílt politikai tevékenységet folytasson orvos, nővér vagy bármely dolgozó. A betegek érdekében kéri, hogy ne engedjék, hogy a kórtermek, laborok és műtők szélsőséges csatatérré változzanak, tartsák meg őket a gyógyulás szolgálatában, az egriek, a heves megyeiek gyógyulása érdekében.