Egy fogyasztóvédelmi eljárás Karácsonykor

A Heves Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége 2012. november elején a legjellemzőbb szezonális termékek, a díszvilágítási füzérek vizsgálatával kezdte meg az ünnepek előtti ellenőrzéseit. A balesetek elkerülése érdekében különösen fontos fokozott figyelmet fordítani erre a termékköre.  
 
 

Egy fogyasztóvédelmi eljárás Karácsonykor

A Heves Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége 2012. november elején a legjellemzőbb szezonális termékek, a díszvilágítási füzérek vizsgálatával kezdte meg az ünnepek előtti ellenőrzéseit. A balesetek elkerülése érdekében különösen fontos fokozott figyelmet fordítani erre a termékköre.  
 
 
 
 
 

Egy fogyasztóvédelmi eljárás Karácsonykor

A Heves Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége 2012. november elején a legjellemzőbb szezonális termékek, a díszvilágítási füzérek vizsgálatával kezdte meg az ünnepek előtti ellenőrzéseit. A balesetek elkerülése érdekében különösen fontos fokozott figyelmet fordítani erre a termékköre.  


A szakemberek elsősorban az égősorok kialakítását, a rajtuk elhelyezett tájékoztatásokat, a biztonságos és rendeltetésszerű használathoz szükséges figyelemfelhívásokat vizsgálták. Letiltott termékkel nem találkoztak, a mintavételezett, laborban megvizsgált áruk megfeleltek a követelményeknek. 

Az ünnepek előtt a fogyasztók által leginkább látogatott áruházláncokat, húsüzleteket, piacokat, vásárcsarnokokat is ellenőrizte a hatóság. Összesen 5 áruházlánc üzleteiben, 6 kisboltban, továbbá 3 piaci árusnál fordultak meg a felügyelők.

A tapasztalatok szerint az előző évekhez képest csökkent a fogyasztóvédelmi hiányosságok, jogsértések száma. Fogyasztóvédelmi eljárást csak egy esetben indított a hatóság, hitelesítetlen mérleg használata miatt. A kirakodó vásárok árusainak magatartása is jogkövetőnek bizonyult az árfeltüntetés, a tömegre és térfogatra értékesített termékek mérése, valamint a nyugta átadása tekintetében.

Az ünnepeket követően megnövekedett a fogyasztói tájékoztatás-kérések, bejelentések száma. Jellemzően a fogyasztói lehetőségekről, a hibátlan termékek kicseréléséről, illetve a szavatossági, jótállási jogok érvényesítéséről igényeltek tájékoztatást az érdeklődők.


 

 
 

    Hozzászólások

    A cikkekhez csak regisztrált felhasználóink szólhatnak hozzá. Kérjük, jelentkezzen be, vagy ha még nem tette, regisztráljon.

    A szerkesztőség fenntartja magának a jogot, hogy a cikkekhez nem kapcsolódó kommenteket moderálja, törölje. A részletes moderálási szabályokért ide kattintson!